TezgahEvim Gizlilik Politikası

1. Giriş

TezgahEvim olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır. Bu politikayı dikkatlice okuyarak, veri işleme uygulamalarımız hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz.

2. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki kişisel bilgilerinizi toplayabiliriz:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası.
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres.
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri.
Diğer Bilgiler: Sipariş ve hizmet geçmişi, müşteri geri bildirimleri.

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanırız:

Hizmet Sunumu: Siparişlerinizin işlenmesi, üretim ve montaj hizmetlerinin gerçekleştirilmesi.
Müşteri Hizmetleri: Sorularınızın yanıtlanması, şikayetlerinizin çözülmesi.
Pazarlama: Yeni ürünler ve hizmetler hakkında bilgilendirme, kampanya ve promosyonların duyurulması (onay vermeniz durumunda).
Finansal İşlemler: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, faturalandırma.

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşmayız, ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:

Hukuki Gereklilikler: Kanunlar gereği veya yasal süreçlere uygun olarak.
Hizmet Sağlayıcıları: Hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları (nakliye firmaları, ödeme işleme şirketleri) ile.
İş Transferleri: Şirket birleşmeleri, devralmalar veya varlık satışları durumunda.

5. Bilgilerin Korunması

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemler alırız. Bilgilerinizin yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımını önlemek amacıyla veri şifreleme, erişim kontrolleri ve güvenlik duvarları gibi koruma yöntemleri kullanırız.

6. Haklarınız

Kişisel bilgileriniz üzerinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Erişim Hakkı: Kişisel bilgilerinizi görüntüleme ve bir kopyasını talep etme.
Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme.
Silme Hakkı: Kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme (yasal olarak saklanması gereken durumlar hariç).
İtiraz Hakkı: Kişisel bilgilerinizin işlenmesine itiraz etme.
Veri Taşınabilirliği: Kişisel bilgilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma.

7. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanabiliriz. Çerezler, web sitemizin daha verimli çalışmasını sağlamak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılır. Çerezleri nasıl kullandığımız hakkında daha fazla bilgi için çerez politikamızı inceleyebilirsiniz.

8. Değişiklikler

Bu gizlilik politikasında zaman zaman değişiklikler yapabiliriz. Değişiklikler, güncellenmiş politikanın web sitemizde yayınlanmasıyla yürürlüğe girer. Güncellemeleri takip etmek için politikamızı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Telefon: 0538 254 90 56
E-posta: tezgahim34@gmail.com