TezgahEvim Hizmet Şartları

1. Genel Bilgiler

Bu hizmet şartları, TezgahEvim tarafından sunulan tüm hizmetlerin kullanımını düzenlemektedir. TezgahEvim, mutfak tezgahları tasarımı, üretimi ve montajı hizmetlerini sunmaktadır. Bu şartları kabul ederek, hizmetlerimizi kullanma hakkına sahip olursunuz.

2. Hizmet Tanımı

TezgahEvim, müşteri talepleri doğrultusunda çeşitli malzemelerden mutfak tezgahları üretir ve montajını gerçekleştirir. Hizmetlerimiz şu aşamalardan oluşur:

  • Tasarım ve Danışmanlık: Müşterinin ihtiyaçları doğrultusunda tezgah tasarımı ve malzeme seçimi konusunda danışmanlık hizmeti verilir.
  • Üretim: Onaylanan tasarıma uygun olarak mutfak tezgahının üretimi yapılır.
  • Montaj: Üretilen tezgahın müşterinin adresinde montajı gerçekleştirilir.

3. Sipariş ve Ödeme

  • Sipariş: Müşteriler, ihtiyaçlarına uygun olarak tasarım ve malzeme seçimi yaptıktan sonra siparişlerini tamamlar.
  • Ödeme: Sipariş onayından sonra belirlenen ücretin %50’si peşin olarak alınır. Kalan tutar, montaj tamamlandıktan sonra tahsil edilir. Ödeme yöntemleri: kredi kartı, banka havalesi, ve nakit ödeme.

4. Teslimat ve Montaj

  • Teslimat Süresi: Siparişin onaylanmasından itibaren ortalama teslimat süresi 3-4 iş günüdür. Özel durumlarda teslimat süresi değişebilir.
  • Montaj: Montaj işlemi, teslimat gününde veya müşteriyle belirlenen bir tarihte gerçekleştirilir. Montaj ekibi, iş sağlığı ve güvenliği kurallarına uygun şekilde çalışır.

5. Garanti ve İade Politikası

  • Garanti: TezgahEvim, üretim ve montaj hatalarına karşı 1 yıl garanti sunar. Garanti, malzeme ve işçilik hatalarını kapsar.
  • İade: Özel ölçü ve tasarım ürünlerde iade kabul edilmemektedir. Üretim veya montaj hatalarından kaynaklanan sorunlar, ücretsiz olarak düzeltilir.

6. Sorumluluk ve Yükümlülükler

TezgahEvim, hizmetlerin sunulması sırasında ortaya çıkabilecek her türlü doğrudan ve dolaylı zararlardan sorumlu değildir. Müşteri, hizmetlerin kullanımı sırasında uyulması gereken tüm kurallara uymakla yükümlüdür.

7. Gizlilik Politikası

Müşterilerimizin kişisel verileri, gizlilik politikamıza uygun olarak korunur ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Detaylı bilgi için gizlilik politikamızı inceleyebilirsiniz.

8. Değişiklikler

TezgahEvim, bu hizmet şartlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılacak değişiklikler, web sitemiz üzerinden duyurulacak ve yürürlüğe girecektir.

9. İletişim

Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • Telefon: 0538 254 90 56
  • E-posta: tezgahim34@gmail.com